Política de privadesa
Versió 1.0 · Vigent des del 6 de novembre del 2026
Aquest text és una traducció. En cas de discrepància, prevaldrà la versió espanyola.
Aquí t'expliquem, de manera clara, quines dades tractem quan et registres al prellançament de WinParking, per a què, durant quant de temps i quins drets tens. Complim el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD; llei orgànica espanyola de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals).
1. Responsable
- Responsable: Fermín Solano Delgado (NIF 72805505V), empresari individual.
- Domicili professional: Calle Padre Barace, 1 Bj (trs), 31007 Pamplona (Navarra), Espanya.
- Contacte per a qüestions de privadesa: privacidad@winparking.com.
No tenim delegat de protecció de dades perquè no estem obligats a nomenar-ne cap. Per a qualsevol dubte sobre les teves dades, escriu-nos a l'adreça anterior.
Traspàs a la societat. Està previst constituir Win Parking, S.L. (societat unipersonal amb domicili a Pamplona) a principis del 2027. Quan existeixi, li transmetrem l'activitat de WinParking, inclosos el teu compte i les seves dades, i passarà a ser la responsable del tractament amb les mateixes finalitats que es descriuen aquí. T'ho comunicarem per correu electrònic abans de fer-ho, i t'hi podràs oposar o esborrar el teu compte si no hi estàs d'acord. La base és el nostre interès legítim a donar continuïtat al projecte (art. 6.1.f RGPD).
2. Quines dades tractem
| Tipus de dada | Quines | D'on surten |
|---|---|---|
| Dades de registre | Nom de pila, correu electrònic, país, localitat, codi postal i idioma, i si la localitat la vam omplir a partir del teu codi postal o la vas escriure tu. Si canvies el teu nom, anotem que l'has canviat i quan, sense el nom anterior ni el nou | Les dones tu en registrar-te o en canviar-les a «El meu compte» |
| Origen de campanya | Si vas arribar per un enllaç amb paràmetres de campanya (utm_source, utm_medium i utm_campaign, per exemple «instagram», «social» i «perfil»), aquests valors | Es desen amb el teu compte quan et registres. No fem servir galetes ni píxels de seguiment per a això |
| Telèfon (opcional durant el prellançament) | Número de mòbil i data de verificació. Si canvies de mòbil o esborres el compte, una empremta del número anterior (un codi calculat amb una clau secreta, del qual no es pot obtenir el número) i la data | El dones tu si vols; el verifiquem amb un codi per SMS. Serà obligatori per activar el compte quan obrim |
| Canvi de correu electrònic | El correu electrònic anterior i el nou, les dates de cada pas i els intents | Es generen si canvies el teu correu electrònic des d'«El meu compte» |
| Acceptacions i consentiments | Quins textos i caselles vas acceptar, quina versió, quan i des d'on (registre, «El meu compte», baixa d'un butlletí o bàner de galetes) | Es generen quan et registres, quan canvies les teves preferències i quan acceptes o retires les galetes de preferències. Si les acceptes abans de tenir compte, la prova es desa amb un identificador aleatori que va a la mateixa galeta i el codi de la invitació, sense la teva adreça IP, i es vincula al teu compte si et registres |
| Programa d'afiliats | El teu codi d'invitació, qui et va convidar, com vas arribar (enllaç, galeta, codi o correu electrònic escrit), els teus convidats, si alguna invitació està en revisió antifrau i els clics al teu enllaç (sense desar l'adreça IP de qui hi fa clic). Si escrius el correu electrònic de qui et va convidar en lloc del seu codi, desem que ho vas intentar; el correu electrònic només el fem servir en aquell moment per buscar el seu compte i no el desem | Es generen quan fas servir el web |
| Enquesta | Les teves respostes (què t'interessa, si tens plaça, com aparcaries, la teva zona, com ens vas conèixer, quant demanaries o pagaries per una plaça i què faries el primer mes després que obrim) | Les dones tu, si vols |
| Dades tècniques i de seguretat | Adreça IP, tipus de navegador i de dispositiu, registres d'accés, resultat de les comprovacions contra bots i intents de verificació (del codi per SMS i del codi de 6 xifres del correu electrònic) | Es generen quan fas servir el web |
| Butlletí | Si vas acceptar rebre'l i, si el reps, si obres els correus o prems els seus enllaços | Es generen quan t'enviem el butlletí |
Fundador i Ambaixador fundador. Si aconsegueixes la insígnia de Fundador o l'estatus d'Ambaixador fundador, el desem al teu compte. La insígnia de Fundador serà visible per a altres usuaris al teu perfil i a les teves places quan obrim.
No demanem dades de pagament, documents d'identitat ni dades de categories especials. El prellançament és només per a majors de 18 anys: si detectem un compte d'un menor, l'esborrarem.
3. Per a què les fem servir i amb quina base jurídica
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Crear i gestionar el teu compte del prellançament, verificar el teu correu electrònic (i el teu telèfon, si el dones), permetre't entrar i reconèixer-te la insígnia de Fundador | Execució del contracte que acceptes amb les condicions del prellançament (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar el programa d'afiliats: donar-te el teu enllaç, associar-te els teus convidats, mostrar-te les teves estadístiques i reconèixer-te l'estatus d'Ambaixador fundador | Execució del contracte del programa d'afiliats (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar-te els correus necessaris del servei: confirmació del registre, avisos del teu compte, «algú s'ha registrat amb el teu enllaç», l'obertura al teu país i els canvis de condicions | Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar-te el butlletí de novetats i promocions de WinParking | El teu consentiment, que dones marcant una casella a part i que pots retirar quan vulguis (art. 6.1.a RGPD i art. 21 de la LSSI, la llei espanyola de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic) |
Recordar durant 30 dies qui et va convidar mitjançant la galeta wp_ref | El teu consentiment al bàner de galetes (art. 22.2 LSSI). Els detalls són a la política de galetes, i pots canviar la teva elecció a «Configurar les galetes», al peu del web |
| Analitzar les respostes de l'enquesta i l'origen de campanya i obtenir estadístiques agregades (per exemple, quantes persones volen llogar la seva plaça a cada ciutat, quin preu mitjà esperen o quina xarxa social porta més registres) per decidir on, com i a quin preu llançar el servei | Interès legítim a preparar el llançament (art. 6.1.f RGPD); respondre és voluntari i pots esborrar les teves respostes |
| Protegir el web, el teu compte i el programa contra bots, comptes falsos, frau en el programa d'afiliats i abusos de l'enviament d'SMS. Entre altres coses: impedir durant 30 dies que el número que deixa un compte es verifiqui en un altre; comprovar, quan et registres o quan canvies el teu correu electrònic, que el seu domini no és d'un servei de correu d'un sol ús, amb una llista pública; i avisar-te a la teva adreça de correu anterior si canvies el correu electrònic, perquè puguis bloquejar el compte si no has estat tu | Interès legítim en la seguretat del servei i en la prevenció del frau (art. 6.1.f RGPD) |
| Revisar els noms de pila nous o canviats per detectar noms ofensius o suplantacions | Interès legítim a oferir un entorn segur i respectuós (art. 6.1.f RGPD) |
| Detectar i corregir errors tècnics | Interès legítim que el web funcioni (art. 6.1.f RGPD) |
| Atendre les teves sol·licituds i l'exercici dels teus drets, i complir obligacions legals | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD) |
Revisió dels noms. Quan et registres o canvies el teu nom de pila, comprovem que no sigui en una llista de paraules ofensives. A més, una persona de l'equip pot revisar els noms nous o canviats per detectar noms ofensius o suplantacions. Si un nom sembla dubtós, queda ocult per als altres usuaris fins que decidim.
No prenem decisions basades únicament en tractaments automatitzats que et produeixin efectes jurídics. Si els nostres sistemes antifrau marquen un compte o una invitació com a sospitosos, una persona ho revisa abans de suspendre res.
4. Qui més veu les teves dades
- El teu afiliat. Si et va convidar una altra persona, veurà a la seva àrea personal el teu nom de pila, la data del teu registre, si has verificat el telèfon i, si el nostre sistema antifrau està revisant la teva invitació, l'etiqueta «En revisió» (sense el motiu). Si el teu nom està en revisió, no el veurà fins que es resolgui. Mai no veurà el teu correu electrònic, el teu telèfon ni les teves respostes a l'enquesta.
- Proveïdors que treballen per a nosaltres (encarregats del tractament), amb un contracte conforme a l'article 28 del RGPD:
| Proveïdor | Per a què | On |
|---|---|---|
| Supabase | Base de dades, comptes i accés | Servidors a Frankfurt (UE); empresa de Singapur |
| Vercel | Allotjament del web | Funcions a Frankfurt (UE) i xarxa global; el web es compila als EUA, sense dades personals; empresa dels EUA |
| Cloudflare | Domini, seguretat, protecció contra bots (Turnstile), accés al panell intern i emmagatzematge de les imatges dels correus, del vídeo promocional i dels codis postals (R2, sense dades personals) | Xarxa global; empresa dels EUA |
| Twilio | Enviament del codi de verificació per SMS i del codi del canvi de correu electrònic | EUA |
| Resend | Enviament dels correus del servei | Enviament des d'Irlanda (UE); registres del compte als EUA |
| Brevo | Enviament del butlletí (només si l'acceptes); si canvies el teu correu electrònic, el teu contacte passa al nou | França (UE) |
| Sentry | Registre d'errors tècnics, sense dades de contacte | UE; empresa dels EUA |
| Google (Workspace) | Correu amb què atenem els teus missatges | UE i EUA |
- Autoritats, només quan la llei ens hi obligui.
No venem les teves dades ni les cedim a tercers perquè t'enviïn publicitat.
5. Transferències fora de la Unió Europea
Alguns proveïdors són empreses de fora de la Unió Europea (els Estats Units i Singapur) o poden accedir a les dades des d'allà. En aquests casos, la transferència es protegeix amb el Marc de privadesa de dades UE-EUA quan el proveïdor s'hi ha adherit o, si no, amb les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Ens pots demanar més informació a privacidad@winparking.com.
6. Quant de temps les conservem
| Dades | Termini |
|---|---|
| Compte, telèfon, enquesta, relació d'afiliats i insígnies | Mentre tinguis el compte. Si l'esborres, les eliminem o les anonimitzem. A l'àrea personal del teu afiliat només hi quedarà «compte eliminat» |
| Comptes que no verifiquen el correu electrònic | S'esborren als 30 dies del registre |
| Comptes amb el correu electrònic verificat i sense telèfon | Es conserven fins que obrim al teu país. Aquell dia t'avisarem perquè activis el compte a l'app (allà sí que es demana el telèfon). Si no l'actives en els 12 mesos següents (comptats des de l'obertura al teu país o des del teu registre, si et vas registrar després), t'avisarem 30 dies abans i l'esborrarem |
| Comptes suspesos per possible frau | Mentre duri el cas. Si ens demanes que l'esborrem, l'esborrem quan el tanquem (secció 7) |
| Empremta del número de mòbil que deixa un compte (en canviar de mòbil o en esborrar el compte) | 30 dies |
| Canvi de correu electrònic | Els dos correus electrònics, com a màxim 24 hores. La resta del canvi, sense els correus electrònics, fins a 31 dies després d'acabar-lo (2 dies si es cancel·la). L'empremta de l'enllaç «No has estat tu?» de l'avís, 8 dies, i els intents de fer-lo servir, 30 dies |
| Prova de les teves acceptacions i consentiments | Mentre tinguis el compte i, després, bloquejada durant 3 anys des de la baixa, només per defensar-nos davant d'una reclamació |
| Prova del consentiment de galetes de qui no s'arriba a registrar (identificador aleatori, codi d'invitació de la galeta, data i versió de la política de galetes) | Bloquejada durant 3 anys des que es va acceptar, amb la mateixa finalitat |
| Butlletí | Fins que te'n donis de baixa |
| Registres tècnics i de seguretat (per exemple, que es va canviar el correu electrònic d'un compte o que l'equip de suport el va consultar) | Fins a 12 mesos. Després es conserven sense cap dada que t'identifiqui, només per a estadístiques. Si el teu compte està suspès per un possible frau, els que tenen relació amb el cas es conserven mentre duri |
| Errors tècnics | 90 dies |
Quan llancem el servei, el compte continuarà actiu amb les regles de conservació de les condicions generals que es publiquin aleshores.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el teu consentiment sense que això afecti el que s'hagi fet abans:
- des d'«El meu compte» pots canviar les teves dades i preferències, donar-te de baixa del butlletí, descarregar les teves dades i esborrar el teu compte. A la descàrrega, qui et va convidar i els teus convidats només hi apareixen amb el seu codi d'afiliat i, en el cas dels teus convidats, amb el seu estat; mai amb el seu nom ni amb altres dades seves;
- si el teu compte està suspès mentre revisem un possible frau, no el podràs esborrar des d'«El meu compte»: escriu-nos a soporte@winparking.com o a privacidad@winparking.com i l'esborrarem quan tanquem el cas, dins del termini d'un mes que marca la llei;
- a cada butlletí tens un enllaç per donar-te de baixa amb un clic;
- o escriu-nos a privacidad@winparking.com indicant quin dret vols exercir. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.
Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (Agència Espanyola de Protecció de Dades, l'autoritat de control espanyola; aepd.es). Si resideixes a Andorra, també pots presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (apda.ad).
8. Seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades: connexions xifrades, accés a la base de dades limitat al que necessita cada persona, verificació en dos passos a tots els nostres comptes interns, panell intern amb doble factor i accés restringit, i registres de les accions internes.
9. Canvis en aquesta política
Si canviem aquesta política de manera rellevant, t'avisarem per correu electrònic i al web abans que el canvi s'apliqui. La versió vigent i la seva data sempre són al principi d'aquesta pàgina.